E-ticarette Küresel İnovatif Dinamik Dijital Fulfilment Hizmeti
Avrupa ve Orta Doğu’daki en büyük fulfillment ağlarından biri olan Go On ile tanışın. Operasyonlarınızı verimli hale getirerek işinizi büyütün.
E-ticaretin başarısı, güçlü ve kesintisiz lojistik yönetimine dayanır.
E-Ticaret Fulfillment, ürünlerin güvenli depolanmasından siparişlerin eksiksiz hazırlanmasına, paketlenmesinden zamanında teslimatına kadar tüm lojistik adımları kapsayan kapsamlı bir çözümdür.
Türkiye ve dünya genelinde e-ticaret markalarına ileri düzey lojistik hizmeti sunan lider bir şirketiz.
Müşterilerimizin operasyonlarını en verimli şekilde yönetmelerine yardımcı olmak için güçlü bir teknoloji altyapısıyla hareket ediyoruz. Depolarımızdan son tüketiciye hızlı ve hatasız ürün teslimatı sağlayarak işinizi büyütmenize destek oluyoruz.
Deneyimimiz ve yenilikçi çözümlerimizle her zaman yanınızdayız.
E-ticaret süreçlerinizi optimize etmek ve lojistik operasyonlarınızı kusursuz hale getirmek için buradayız.
Lojistiği Go On'a Bırakın!
Fulfillment çözümlerimiz hakkında detaylı bilgi almak için bizimle iletişime geçin veya formu doldurarak teklifinizi hemen alın!
%0
Sipariş Doğruluk Oranı
0 Saat
İçinde Avrupa'ya Teslimat
%0
Stok Doğruluk Oranı
0 Saat
İçinde Mal Kabul ve İade Kabul
Global Fulfillment Hizmeti
Türkiye, Almanya, Birleşik Krallık ve Birleşik Arap Emirlikleri'ndeki 17 farklı depomuzdan, markanızın e-ticaret lojistik süreçlerini uçtan uca yönetiyoruz. Ürünlerin mal kabulü, siparişlerin hazırlanması, müşteriye teslimatı ve iade dahil çözümler sunuyoruz.
Peki Go On Fulfillment Nasıl Çalışıyor?
Yapay zeka destekli envanter yönetimi ve esnek depo çözümlerimizle, ürünlerinizi müşterilerinize hızlı, güvenli ve sorunsuz bir şekilde ulaştırıyor; depolamadan sipariş yönetimine kadar tüm fulfillment sürecini sizin yerinize uçtan uca yönetiyoruz.
Proje Kickoff Toplantısı
Stok Hazırlığı
E-ticaret Entegrasyonu
Fulfillment Başlangıcı
Go On Depoları ile depolama ve lojistik süreçlerinizi kolaylaştırın! Fulfillment hizmetlerimizle ürünlerinizin stoklanmasından, paketlenmesine ve hızlı teslimatına kadar her şey bizimle güvende.
Ürün Kabul ve Depolama
Ürünlerinizi geniş kapasiteye sahip, modern depolarımızda ileri teknolojiye sahip depo yönetim sistemleriyle güvenle saklıyoruz. Tekstil, kozmetik, teknoloji ve mobilya gibi çeşitli ürün kategorilerinde operasyon süreçlerinizi verimli şekilde yönetiyoruz.
Envanter Yönetimi
goPlatform ile tüm satış kanallarını merkezi bir sistemde yöneterek envanterinizi her an güncel tutabilirsiniz. Akıllı stok kontrolü sayesinde oluşabilecek hataları önler, siparişlerinizi zamanında ve eksiksiz karşılayarak müşteri memnuniyetini artırırız.
Sipariş Yönetimi
Siparişlerinizin toplanması, paketlenmesi ve hazırlanması aşamalarında özel paketleme seçenekleriyle taleplerinize uyum sağlarız. Ürünlerinizi titizlikle paketleyerek müşterilerinize kusursuz bir alışveriş deneyimi yaşatırız.
Sevkiyat Süreci
30’dan fazla iş ortağımız ve geniş lojistik ağımız sayesinde, ürünlerinizi ister Türkiye’den sınır ötesi e-ihracat kapsamında, ister Avrupa’daki depolarımız aracılığıyla hızlı ve güvenli şekilde müşterilerinize ulaştırıyoruz. Tüm kargo takip süreçlerini sizin için yönetiyor, müşterilerinize kesintisiz gönderi takibi sunuyoruz.
İade Süreci
Satış kanallarınıza bağlı olarak, pazaryeri mağazalarınızdan veya web sitenizden gelen iade taleplerini otomatik RMA kodu oluşturarak yönetiyoruz. Müşterilerinize sunduğunuz iade politikası doğrultusunda tüm süreçleri titizlikle şekillendiriyoruz. Depoya ulaşan iadeleri detaylı kalite kontrolden geçirerek stoklarınıza ekliyor, gerekli durumlarda karantina sürecine alıyor veya hurdaya ayırma işlemlerini gerçekleştiriyoruz. Talebiniz doğrultusunda, tüm iade ve kontrol süreçlerini CRM üzerinden vakalar halinde takip ederek operasyonlarınızı şeffaf ve organize şekilde yönetmenizi sağlıyoruz.
Fulfillment hizmetinin avantajlarını en iyi şekilde deneyimlemek için belirli bir satış ölçeğine ulaşmak (ayda en az 500-1.000 paket) daha ideal olacaktır. Bu nedenle, bu hizmet genellikle aktif olarak satış yapan ve operasyonlarını genişletmek isteyen e-ticaret işletmeleri tarafından tercih edilir.
Eğer henüz bir e-ticaret operasyonunuz yoksa ancak kısa sürede bu hacimlere ulaşmayı hedefliyorsanız, Go On Fulfillment sizin için doğru bir çözüm olacaktır. Hızlı entegrasyon ve ölçeklenebilir altyapımızla büyümenizi destekliyoruz.
E-ticaret işinizi hızla büyütmek istiyorsanız veya zaten hızla büyüyen bir işletmeyseniz, ihtiyacınız olan depo alanı ve iş gücü desteğiyle büyüme sürecinizi kesintisiz destekliyoruz. Go On Fulfillment’in esnek yapısı, Black Friday ve Okula Dönüş gibi yoğun satış dönemlerine kolayca uyum sağlayarak operasyonlarınızı sorunsuz yönetmenizi sağlar.
Go On Fulfillment, işletmelere operasyonel esneklik sunar. Lojistik hizmetlerimiz, yalnızca kullanılan depo alanı ve gönderilen sipariş sayısına bağlı olarak faturalandırılır, böylece kaynaklarınızı ihtiyacınıza göre yönetebilirsiniz.
Bu esnek yapı sayesinde işinizi ölçeklendirirken, yoğun talep dönemlerinde bile operasyonel verimliliğinizi koruyarak kesintisiz satış yapmanızı sağlıyoruz.
Gelişmiş lojistik altyapımız sayesinde, işbirliğinizin ilk gününden itibaren hem yerel hem de uluslararası siparişlerinizi sorunsuz şekilde yönetebilirsiniz.
Türkiye, Almanya, Suudi Arabistan, Birleşik Arap Emirlikleri, Hollanda ve İngiltere’deki fulfillment merkezlerimizle e-ticaret operasyonlarınızı uçtan uca optimize ediyor, süreçlerinizi verimli hale getiriyoruz.
İster kendi web sitenizden ister popüler pazaryerlerinden satış yapın, sınır ötesi lojistik deneyimi ve güçlü teknolojik altyapımız sayesinde e-ticaret işinizi hızla ölçeklendirmenize yardımcı oluyoruz.
Günümüzde e-ticaret satışlarının büyük bir bölümü pazaryerleri üzerinden gerçekleşiyor. Bu platformlar, çevrimiçi mağazalara yerel ve uluslararası müşterilere ulaşma fırsatı sunarken, marka oluşturma ve tanıtım süreçlerini büyük yatırımlara gerek kalmadan yönetmelerini sağlar.
Pazaryerlerinin taleplerine uyum sağlamak, e-ticaret işletmeleri için karmaşık ve zaman alıcı olabilir. Go On, Channel Engine, Omniens, Dopigo, Sentos ve Entegra ile entegre olarak 200’den fazla pazaryerine bağlantı kurmanıza yardımcı olur, sipariş yönetimi süreçlerinizi hızlandırır ve entegrasyonu zahmetsiz hale getirir.
E-ticaret işletmenizi yönetirken harika ürünler geliştirmek, pazarlamak ve satış süreçlerini optimize etmek için geniş bir bilgi birikimine sahip olmanız gerekir. Ancak lojistik, bu yükü sizin omuzlarınızda taşımak zorunda değil.
Go On, lojistik süreçlerinizi tamamen devralarak operasyonlarınızı sorunsuz hale getirir. Eğer lojistik ekibiniz yoksa veya mevcut kaynaklarınız operasyonel ihtiyaçlarınızı karşılamakta yetersiz kalıyorsa, Go On ile bu süreci kolayca yönetebilirsiniz.
Lojistik ve teknoloji alanındaki uzman ekibimizle, fulfillment hizmetlerimizi sizin için ölçeklenebilir ve verimli hale getiriyoruz. Süreçleri uzmanlara bırakarak, e-ticaret işinizi büyütmeye daha fazla zaman ayırabilirsiniz.
e-Ticaret ve Pazaryeri Entegrasyonları
Fulfillment hizmetimizle Türkiye ve dünya çapında 200’den fazla pazaryeri ve e-ticaret platformunda ürün listeleme, stok-fiyat güncelleme, sipariş yönetimi ve statü takibi süreçlerinizi kolaylaştırıyoruz. Pazaryeri gereksinimlerine eksiksiz uyum sağlayarak operasyonlarınızı sorunsuz yürütmenizi sağlıyoruz.
Go On ile
Dünyaya Entegre Ol.
Go On Fulfillment hizmetleri hakkında en çok bu soruları sordunuz
Fulfillment, e-ticaret lojistiğinde sipariş alımından teslimata kadar tüm süreçleri kapsayan kapsamlı bir hizmettir.
Bu süreçler; e-ticaret satıcılarının ürünlerini depolamak, stoklarını güncel tutmak, siparişleri hazırlamak, paketleyip etiketlemek, kargolamak, müşterilere zamanında teslim etmek ve iade süreçlerini yönetmek gibi operasyonları içerir.
Bu hizmet sayesinde e-ticaret işletmeleri operasyonel yükten kurtularak müşteri memnuniyetine odaklanabilir.
Fulfillment, ürünlerin sorunsuz şekilde alıcıya ulaşmasını sağlayarak işletmelerin verimliliğini artırır ve lojistik süreçleri optimize eder.
E-lojistik faaliyetlerinin kapsamı, işletmelerin ihtiyaçlarına göre şekillenebilir. Ancak genel olarak, uçtan uca hizmet almak isteyen e-ticaret şirketleri için; stok planlaması, sipariş yönetimi, ürün depolama, ambalajlama, sevkiyat, teslimat ve iade süreçlerinin yönetimi gibi hizmetleri kapsar.
E-ticaret lojistiği ile işletmelerin elde ettiği başlıca avantajlar şunlardır:
- Hızlı ve etkin operasyon yönetimi: E-lojistik hizmetleri, sipariş süreçlerinin sorunsuz ve zamanında yürütülmesini sağlar.
- Daha düşük maliyet ve hata payı: Otomasyon ve optimize edilmiş süreçler sayesinde işletmeler verimlilik kazanır.
- Geniş pazarlara erişim: E-lojistik sayesinde şirketler farklı bölgelerdeki müşterilere kolayca ürün sunabilir.
- Müşteri taleplerini daha iyi analiz etme: İşletmeler, müşteri ihtiyaçlarını daha iyi anlayarak hizmet çeşitliliğini artırabilir.
- Yer ve zaman tasarrufu: Optimum stok yönetimi ve hızlı lojistik süreçleriyle müşterilere daha hızlı ürün teslimatı yapılır.
E-ticarette e-lojistik hizmetleri, geleneksel lojistiğin ötesine geçerek bilişim teknolojileriyle entegre çalışır. Dijital çözümler sayesinde süreçler daha hızlı, verimli ve güvenli hale gelir.
- Ürünler, işletmeden veya tedarikçiden teslim alınarak otomatik paketleme, etiketleme ve elleçleme süreçlerinden geçer.
- Gümrük ve sevkiyat işlemleri, internet tabanlı sistemler aracılığıyla hızlı ve sorunsuz şekilde yürütülür.
- Lojistik araçları, uydu sistemleri ile izlenerek teslimat süreci anlık olarak takip edilir.
- Depolama operasyonları, otomasyon teknolojileri ile optimize edilir, böylece ürün yönetimi daha etkin hale gelir.
- Sipariş sürecinde müşteri bilgilendirmesi, KVKK kapsamında verilen izinler doğrultusunda e-posta ve SMS ile gerçekleştirilir, böylece şeffaf ve güvenli bir alışveriş deneyimi sunulur.
E-ticaret işletmelerinin en büyük hedefi, sipariş edilen ürünleri müşterilere hızlı ve güvenli bir şekilde ulaştırmaktır. Bunu başarmak için e-lojistik süreçlerini optimize eden kritik faktörleri göz önünde bulundurmak gerekir. İşte bu kriterlerden bazıları:
- Teslimat planlamalarını dijitalleştirmek, süreçleri hızlandırmak ve operasyonları daha verimli hale getirmek.
- Depolama ve stok kontrolünü düzenli ve sistematik olarak yönetmek, talep dalgalanmalarına karşı hazırlıklı olmak.
- Ürünleri en uygun şekilde paketleyerek, taşınma sürecinde koruma sağlamak ve müşteri memnuniyetini artırmak.
- Ek hizmetlerle fark yaratmak, rekabetçi pazarda öne çıkmak ve müşteri sadakatini güçlendirmek.
- En güvenilir kargo firmalarıyla çalışarak, teslimat sürelerini optimize etmek ve aksaklıkları minimuma indirmek.
- Yenilikçi lojistik çözümlerini takip etmek, sektördeki gelişmelere ayak uydurmak ve operasyonları sürekli iyileştirmek.
E-ticaret operasyonlarının en kritik adımlarından biri lojistik yönetimidir. Güçlü bir lojistik sürecinin temelinde doğru depolama stratejisi yatar ve bu süreç mal kabul işlemiyle başlar.
Üreticiden veya satıcıdan gönderilen kolili, paletli ürünler, tek tek barkodlanıp sisteme kaydedilerek stoğa alınır. Burada önemli olan, ürün kategorisine uygun stoklama tekniklerinin uygulanmasıdır.
- Mezanin raf stoklama: Depo yüksekliğini en verimli şekilde kullanarak adetli ürünlerin düzenli yerleştirilmesini sağlayan raf sistemidir. Ruj, kalem gibi küçük ürünler ile tekstil, spor ekipmanları ve ev dekorasyon ürünleri için ideal bir çözümdür.
- Askılı stoklama: Tekstil ürünleri için özel olarak kullanılan bu stoklama yöntemi, kıyafetlerin düzgün muhafaza edilmesini sağlar.
- Sıcaklık kontrollü oda: İçeriğinde kimyasal maddeler bulunan ürünlerin belirli sıcaklık koşullarında korunması gerekir. Bu odalarda suplementler, medtech ürünleri, lensler, vitaminler ve belirli gıda kategorileri (şarküteri, çikolata, konserve vb.) güvenle saklanır.
- Yanıcı parlayıcı oda: Yangın riski taşıyan ürünler için özel olarak ayrılmış depolama alanıdır. Parfüm, deodorant gibi kozmetik ürünler bu odalarda muhafaza edilmelidir.
- Parçalı stoklama: Büyük hacimli ve modüler yapıya sahip ürünler için kullanılan stoklama yöntemidir. Klima, gardırop gibi çok parçalı ürünler için uygundur.
